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上汽大众朗逸车机配置与宣传不符

投诉编号:【805383】 投诉时间:2022-09-01 18:36 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2022款 280TSI DSG 舒适版

上气大众朗逸22款1.4t舒适版安卓屏不是原厂屏,车辆也没有智慧车联功能。现要求更换原厂天宝869车机和点烟器功能,智慧车联功能如无法加装则进行赔偿。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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