华晨宝马5系新能源车机与厂家宣传不符

投诉编号：【805187】 投诉时间：2022-09-01 13:59 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马5系新能源 投诉车型：2020款 530Le 里程升级版豪华套装

投诉内容：

我是2020年7月购买的2020款530le，在今年在网上看到很多关于宝马阉割版id7的新闻，我经过自查后，发现我所购的车也是使用的阉割版id7车机。缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能。我个人坚持要更换车机系统，享受本应有的车辆功能。我希望宝马必须给予我恢复ID7完整版系统或者三倍的赔偿金。