华晨宝马5系新能源车机配置实车与宣传不符

投诉编号：【804999】 投诉时间：2022-09-01 09:40 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马5系新能源 投诉车型：2020款 530Le 里程升级版豪华套装

投诉内容：

车辆所搭载的“阉割”版iDrive7.0（以下简称ID7）车机系统OTA升级功能缺失，并且语音控制等功能也不具备。车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能，且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷（与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异），违反消保法。