哈弗H6导航定位不准确 APP不稳定

个人车在从湖北去贵州的高速上，车载导航定位显示却是一直在转，一直规划路线，且地图一直原地旋转。错过了好几个重要的路口，这样的定位还不如一个手机。请问厂家这是硬件问题还是软件问题，为什么三代H6都出产了这么长的时间了，很多车主都反映这个问题，为什么一直不解决？厂家又准备怎么解决？请拿出切合实际的方案。哈弗智家APP远程控制功能就是靠运气，车是停在同一个地方不开，运气不好远程app就提示车辆行驶中无法远程控制，我这边使用十次就有6-8次无法使用。经过升级了过后，还是没有解决问题，手机是有网络的，汽车上锁上的。