宝骏530发动机抖动变速箱升降挡顿挫

投诉编号:【803738】 投诉时间:2022-08-30 11:15 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏530 投诉车型:2019款 1.5T CVT 尊贵型 国V

投诉内容:

宝骏530CVT变速箱发动机有质量问题故障情况:1、缺缸:故障现象,发动机抖动,踩油门不加速。(出现故障时有两次时出现在高速上)维修方式:车辆开去4S店检测,更换火花塞。(从此以后此车辆就进入了5000公里必须更换火花塞的程序,不更换的话就会不知道哪天会把你扔在哪)2、变速箱顿错严重:故障现象,车辆正常行中,在顿挫感比at强烈的多。维修方式:车辆开去4S店检测说刷新程序可以解决,然后车辆开不了1-3天故障依旧。3、变速箱时常发冲:故障现象:在等完红绿灯准备起步时,正常踩下油门踏板行驶(非地板油),然后车辆就会一闯一闯的往前行驶(也不是每次都会出现,出现概率越来越大)。维修方式:车辆开去4S店检测也是说刷新程序可以解决,然后车辆开不了1-3天故障依旧。4、变速箱报故障:(这次是最严重故障)故障现象:2022年8月,我驾驶这宝骏530车辆正常在高速行驶中(天气正在下雨),准备正常超车时,车辆突然变速箱报警,车辆失去动力。此故障一天内出现过两次,且都是在高速上。维修方式:车辆开去4S店检测还是是说刷新程序可以解决。此车辆变速箱频繁出故障,故障也处理不好,每次都是推卸责任。车辆购买日期2018年12月13日,从购买车辆后半年,车辆就频繁出现故障,而且故障每次出来都会复发。现在出现的故障已经威胁到人身安全(下雨的天气,路面湿滑,出现车辆突然变速箱报警,车辆失去动力。如果后方有车辆,轻则追尾,重则.....那就不好说了)。希望厂家技术部门协助4S店彻底解决我这些在质保期内所发生的的问题。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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