投诉编号:【749332】 投诉时间:2022-05-31 16:13 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏530 投诉车型:2021款 全球车周年纪念版 1.5T CVT 豪华型 6座
2022年5月21日车辆正常在高速行驶时,突然间加油门就没有反应,车速越来越慢,最后不能行驶。车辆拖到保定市4S店进行维修,经技师检修后也未能得到解决,车辆至今已在服务站放置了10天。4S店跟厂家协商更换变速箱未得到批复。给予回复让我本人自费维修,我的车辆还在三包期范围内,个人认为让我本人自费承担费用不合理。希望能免费更换变速箱。同时要求上汽通用五菱给予10天费用补助,耽误10天没有干活了。希望在此平台给予一个满意答复。
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
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