投诉编号：【802692】 投诉时间：2022-08-28 21:24 投诉品牌：领克 投诉车系：领克01 投诉车型：2017款 2.0T 双离合 四驱 时间限量版
排气管镀铬层损坏脱落到4S店检查后，店内售后确认问题的存在，根据厂家售车时承诺的终身质保，排气管属于质保范围，最后售后告知我厂家说不予更换，理由是正常损耗。如果说是正常损耗，那厂家承诺的终身质保就属于欺诈销售，要求厂家兑现质保承诺。
领克厂家回复：2022/8/29收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
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