华晨宝马X3车机系统跟购车手册宣传内不一致

向宝马中国发起投诉，其在销售的2021款X3配套的车机系统缺少车机手册中描述的远程升级和语音控制等功能，且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷。与同时期3系、X5、7系lD7系统的差异违反消保法，宝马官方与经销商互相踢皮球，宝马官方用最新版的官方网站上的BMW数字服务一栏有说明解释2020年的问题，我们有证据表明2020以及2021年的时候官方网站根本没用BMW数字服务一栏说明。现已有多家媒体介入此事，但宝马依然没有给出解决方案，依然是逃避责任拒不承认宣传此功能并甩锅给经销商。要求厂家升级车机配置。