华晨宝马X3车机功能阉割与宣传不符

我向宝马中国发起投诉，其在销售的2020-2021款X3、配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能，且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷 （与同时期3系、×5、7系1D7系统的差昇），违反消保法。宝马官方与经销商互相踢皮球，宝马官方用最新版的官方网站上的BMw数字服务一栏有说明来解释2020年的问题，有证据表明2020以及 2021年的时候官方网站根本没有BMW数字服务一栏说明，现己有多家媒体介入此事，但宝马依然没有给出解决方案，依然是在逃避责任，拒不承认有宣传此功能并甩锅经销商。