雷克萨斯ES车内异响 远程落锁功能无法使用

投诉编号:【798634】 投诉时间:2022-08-23 16:02 投诉品牌:雷克萨斯 投诉车系:雷克萨斯ES 投诉车型:2020款 300h 行政版

投诉内容:

车子在今年8月6号开始发现车子行驶到80码以上出现车内异响,gbook远程落锁功能无法使用,之前是可以使用的,雷克萨斯官方客服态度敷衍不解决问题。

投诉回复:

雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通并邀约入厂检查。再次感谢您的关注。

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