江淮iEV6E动力电池故障多次维修未能修复

投诉编号:【797614】 投诉时间:2022-08-22 10:53 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:江淮iEV6E 投诉车型:2019款 升级版 iEV6E 豪华型

投诉内容:

1.续航里程达不到销售宣传的390km,实际使用下来最多240km。2.动力电池3个月故障5次,拖车2次,经多次维修,未能修复,目前车子续航仅剩100公里。3.将上诉问题投诉至厂家400,江淮厂家从来不出面,都是让4s店联系,然而4s店不专业,也没有能力检查,更处理不了问题,要求厂家正面跟我联系,至今未与我联系,让车主心寒。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。

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