投诉编号:【796689】 投诉时间:2022-08-20 15:35 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:领睿 投诉车型:2022款 EcoBoost 170 尊领型
2022年6月13日,购买的当天,办完购车手续,开走,行驶五公里就发现方向盘偏,偏右,遂给销售经理打电话,销售经理说没事的,小问题,明天来贴膜处理一下就好了。第二天就去了,处理一下,我就走了,发现还是跑偏,又给销售经理打电话,说很抱歉,建议再去,所以购车的第三天又去处理了10个小时,还是未能解决。说是联系厂家,让我先走了。半个月左右,我打电话给福特厂家,诉明情况,厂家让当地售后给我说,七月初厂家能给升级系统,遂等,七月,售后说八月初能给处理解决,遂等到今天,还是跑偏,还是没有解决,据说是通病,有于销售经理,售后服务,厂家客服的通话录音为证。其次,这个车还有玻璃升降闪落,左后门车锁毛病。
江铃福特厂家回复:已沟通联系,谢谢!
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