别克君威发动机熄火启动困难存在质量问题

投诉编号:【792791】 投诉时间:2022-08-14 19:30 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2017款 20T 自动 豪华型

投诉内容:

刚买车没多久就发现过一次发动机不能点火的故障,后来随着年限的增加,故障的频率越来越多,所涉及到的其它部件也越来越多,一直有到4S店维修,多次与厂家沟通,还是没有解决问题,期间发生过两次危险事故,一次是中途突然熄火停车,还有一次发生过追尾,感觉因为通讯故障的原因导致车辆失去控制。在网上查询一些资料还有和一些汽修人员沟通,了解到,使用9AT变速箱系统的英朗,君越等系列车都存在这个问题。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

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