哈弗F7x车机功能变相收费 希望厂家解决

投诉编号:【791868】 投诉时间:2022-08-13 08:57 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7x 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 极智科技版

投诉内容:

最严重的就是这个,买的顶配车,包括手册里也说远程启动终身,流量终身,现在两年过去,远程启动空调座椅加热窗户所有的都不好使,还一直推销下载哈弗智家好用,现在这个软件除了看个车在哪,啥用都没有,远程功能都不好使,这就是手册里说的终身?现在想要试用一年400块钱交着,收智商税吗,严重投诉车机系统,希望能给我们广大消费者解决这件事情!谢谢,(隔壁哈弗H9和魏派全系列已经升级到终身流量和远程系统,虽然哈弗F系列上市3年就停产了,但也不能这么坑消费者啊)。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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