哈弗F7x远程控制和车联网功能厂家变相收费

投诉编号:【791832】 投诉时间:2022-08-13 07:37 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7x 投诉车型:2019款 2.0T 两驱 极智科技版

投诉内容:

我车买了3年了,目前远程控制和车联网都显示到期了,到期要收费,买车的时候这些都是标配,销售人员也没有说后期需要收费,现在开始收费觉得特别不合理,我标配的东西凭什么交费,如果当时知道需要后期交费,我都不会选择这车。哈佛其他品牌的车型就不收费,为什么区别对待,这就是欺诈消费者。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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