上汽大众途观L变速箱无法加速希望厂家处理

投诉编号:【789714】 投诉时间:2022-08-10 17:28 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2018款 330TSI 自动 两驱 舒适版

投诉内容:

自购车以来末发生任何碰撞事故,全程均在大众4s店维修,自7月24日以来连续发生无法启动、半路自动失去动力,2次救援,到4S店彻底检查完告知变速箱电脑控制板损坏,需要花15000元重新购买。生命安全、经济损失暂且不说,如此霸道费用,无法接受。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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