上汽大众途观L置换补贴4S店不予兑现

投诉编号：【786177】 投诉时间：2022-08-06 09:59 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2021款 330TSI 自动两驱 R-Line越享版

承诺有置换补贴后告知未能审批通过，本人跟4S店要置换审批部门联系方式和没过凭证，被经理告知没有，现要求尽快返还。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。