购买5年,行驶只有四万多公里的途观L变速箱紧急运行模式,车辆1、3、5、7挡位丢失,只有2、4、6挡,车辆行驶顿挫。经了解该故障为2017款途观L通病,近期已大面积爆发,要求厂商免费进行召回和维修!
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。