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上汽大众朗逸使用安卓版本车机与宣传不符

投诉编号:【789026】 投诉时间:2022-08-09 21:07 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2022款 280TSI DSG 舒适版

车载主机和显示系统为安卓系统版本,经其他渠道发现后跟销售联系过,说是出厂自带的就是安卓版本。但目前多方信息渠道证实,此款主机和显示系统非原厂配件,申请更换原厂配件。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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