销售拿走了一个本来是客户买车的红包,当时交完车钱销售利用不下载上汽大众APP完善信息没法使用1288保养为由让我注册上汽大众APP,打开红包自己直接就扫走了,并没有让我用到购车上我感觉这属于诈骗,在付车钱前并没有提到这个红包的事情。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。