吉利星瑞车机卡顿 承诺OTA升级一直未兑现

投诉编号:【787639】 投诉时间:2022-08-08 12:44 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0T 尊贵型

投诉内容:

买车宣传高大上的GKUI系统,具备OTA升级,至今只升级过一次,还把百度地图升级没了,高德地图至今使用的是4.0版本,准确度极差,一直不给升级,现在直接放弃GKUI该用银河OS,对老车主极不负责任!

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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