投诉编号:【787550】 投诉时间:2022-08-08 11:39 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0T 尊贵型
1.车机在行驶过程中发生直接黑屏死机现象,有严重的车机问题,2.车机导航使用过程中直接卡死偏离行驶路线,卡顿,车机反映迟钝,主要在行驶过程中出现车机黑屏担心有安全问题。
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