吉利星瑞车机系统卡顿影响正常使用

投诉编号:【787535】 投诉时间:2022-08-08 11:25 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0T 尊贵型

投诉内容:

高速上正常行驶听歌导航,突然之间歌中断,地图毫无反应卡死,之后点击屏幕没有反应,语音唤醒也不行,有按屏幕物理按键进行重启,毫无反应,下高速停车360影像一卡一卡的,之后停车熄火再次重启。依旧发现360影像依旧一直卡顿。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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