投诉编号:【786147】 投诉时间:2022-08-06 09:23 投诉品牌:领克 投诉车系:领克03 投诉车型:2021款 2.0TD 自动 劲 冠军版


车子出事故是在202年1月16日车辆被追尾随即送到领克中心维修因临近过年可能大家都比较着急赶紧解决完问题。修车师傅在本人全程监督的情况下将前保险杠扳坏,当时并没有追究师傅的责任,只要修好了,都没有问题。可直到现在问题依旧存在。且问题像更严重的情况发展,本身只是左边保险杠翘起,现在右边也有些许翘起。并且当时师傅跟我说让我自己去碰了别人走保险换保险杠。我是整个人都无语了。在七月三号当天去保养的时候,提过这件事,并在四天之后又去到4s店维修此状况。同样是那个师傅,他竟只是准备用胶水给缝合起来。此投诉不针对4S店其他人员,仅针对此维修师傅不负责任的态度以及处理问题的办法。
领克厂家回复:2022/8/8收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
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