投诉编号：【786040】 投诉时间：2022-08-05 22:10 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：星瑞 投诉车型：2021款 改款 2.0TD 尊贵型
我于2022年1月18日在遵义吉利永益4S店购买吉利星瑞汽车--辆。厂家宣传每月OTA，每季度OTA至今未收到--次，涉嫌虚假宣传。购车至今车机出现多次黑屏重启，平常使用卡顿明显，自适应巡航无法正常识别前车等问题。4S店和厂家相互踢皮球推锅，没有得到最终处理结果，要求重新处理
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
