上汽名爵HS车机功能缺失 斑马系统无法升级

投诉编号:【785321】 投诉时间:2022-08-05 05:42 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵HS 投诉车型:2019款 30T 自动 两驱 Trophy超燃版 国VI

投诉内容:

3.0的斑马系统并没有给我带来便捷和快乐,当初打着互联网汽车的旗号都干的什么事啊,连个最基本的手机投屏都没有,CarPlay和Carlife这种最基本的功能都没有,而且车机还经常在倒车时画面卡顿,要是换成新司机估计要换几次后保险杠了,去年就开始吹牛说斑马新系统马上就要更新了,然后一直拖一直拖现在斑马官方论坛里的内部人员就只剩一个人了,也不知道是不是斑马要倒闭了?上汽集团能不能别用斑马系统了,国产哪家车机不比合资的牛,唯独斑马烂到家了。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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