吉利星越L发动机舱内异响要求赔偿

投诉编号:【784195】 投诉时间:2022-08-03 19:19 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 尊贵型

投诉内容:

2022年1月27日,买一辆吉利星越L,行驶一个星期发现发动机舱内异响,5月6日做的首保,经销商给检查说皮带问题,回去开一阶段观察,到7月11日我又开到4s店检查,说正时皮带问题,换一个总成,换完以后还没有交车,问题还没有解决,又找问题,最后找到了是发动机前曲轴油封异响,换掉了,现在没有异响了,从维修到修好20天,把无辜的正时皮带也换了,我要20天的通勤费没有,质量本身赔偿也没有,给我正时换掉的赔偿也没有,经销商说不管了,要求赔偿6900元现金。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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