投诉编号:【783213】 投诉时间:2022-08-02 13:53 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉好猫 投诉车型:2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂


之前因为车窗升降抖动的问题去4S店更换过摇窗机,但是只要碰到雨天,副驾驶位一打开,就会哗地流出一大滩水,摇晃车门也会有水被晃出来。下过雨后两三天,也会出现此类现象,打开车门一滩水。目前的情况是去洗车店洗车,洗完后也会这样。之前多次反应长城欧拉好猫在行驶中车联网无故断网,导致导航、音乐等多媒体系统无法使用。与店内人员及客服多次联系,并没有好的解决方案。后在4S店的建议下店内做了一次升级,还是经常会断网。最近一次是在2022.7.30,车辆启动后刚开始车联网是能用的,突然无法连接,4G信号也是有的,行驶在信号极好的路面。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
欧拉好猫销售欺诈强制消费购车价格不透明2022-08-02车型:2022款 400km 标准续航 豪华型 三元锂
欧拉好猫新车行驶中油门失灵无法提速2022-07-30车型:2022款 400km 标准续航 豪华型 磷酸铁锂
欧拉好猫倒车时中控屏显示视频信号加载中2022-07-29车型:2021款 400km 标准续航 维纳斯版 三元锂
欧拉好猫空调工作时空调压缩机有异响2022-07-23车型:2021款 500km 长续航 波塞冬版 三元锂
欧拉好猫订车后承诺时间无法交付车辆2022-07-22车型:2022款 400km 标准续航 尊贵型 三元锂
欧拉好猫新车多次提示动力电池故障失去动力2022-07-19车型:2022款 400km 标准续航 豪华型 磷酸铁锂