极氪ZEEKR 001未配备钥匙蓝牙钥匙连接失败

投诉编号：【782609】 投诉时间：2022-08-01 13:50 投诉品牌：极氪 投诉车系：极氪001 投诉车型：2021款超长续航双电机 YOU版

投诉内容：

未配备购车时约定的智能钥匙，手机蓝牙钥匙连接失败，不能正常解锁车辆及启动车辆，要求更换最新车机硬件被告知不可以。