极氪ZERKR 001车机系统升级后存在bug

投诉编号:【779729】 投诉时间:2022-07-26 19:50 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪001 投诉车型:2021款 长续航 双电机 WE版

投诉内容:

升级3.0已经一个多礼拜了,有个adb功能一直无法开通,试了无数次都没用,官方也不给我任何说法,客服也是半天不回,回也就回复个系统问题。那问题是我们一个群其他人都是能升级了怎么就我不行呢?还有车道保持功能,非常不好用,每次要变道都特别危险,有一次就和后车产生了不愉快,还下车理论,而且这个功能无法完全关闭!

投诉回复:

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号