极氪ZEEKR 001车机卡顿辅助驾驶没开通续航低

投诉编号：【782116】 投诉时间：2022-07-31 14:15 投诉品牌：极氪 投诉车系：极氪001 投诉车型：2021款超长续航单电机 WE版

投诉内容：

自购车以来，座椅就硬，和试驾时的座椅软硬不一致，新来的试驾车座椅更软，因为座椅过硬，导致痔疮发作，还做了手术，极氪不给解决，要求换最新版座椅。车机卡顿，购车承诺的21年底开通的辅助驾驶现在也没有开通完整，功能受限，有时不可正常使用，涉嫌欺诈。销售标称712续航，温柔驾驶夏天实际不超过500，里程表消耗电量显示不准确。