上汽大众朗逸变速箱异响,新车购入使用三千公里变速箱有异响,尤其是在升挡时候明显,4S店说是通病,现在越响越严重,目前售后售前都知道变速箱异响,为什么售前不告知消费者,来敷衍消费者,这不是欺诈销售吗?希望厂家对变速箱异响问题,能够提供解决方案。
上汽大众厂家回复:客户之前反馈机油消耗问题,不属于产品质量问题,车质网网站也不再受理,现以变速箱异响为由继续投诉,已邀约客户进站检查