上汽大众朗逸车机配置与宣传不符

我的车是安卓机，在我订车到提车过程中没发现车机不对之前销售没有任何提醒，而且安卓车机在我刚用的时候就已经出现卡顿跟，我向4S店申请更换原厂天宝869车机，4S店表示他们没有办法解决。现在这个车机屏使用感非常差，我的诉求就是换回原厂869车机。