比亚迪秦PLUS还款日未扣款 厂家客服打不通

投诉编号:【779676】 投诉时间:2022-07-26 17:47 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦PLUS 投诉车型:2021款 DM-i 55KM 旗舰型

投诉内容:

买车的时候有车辆贷款,23日应该扣款,扣款日没扣款,4008660777(这个电话打了两天,上午,下午均打过10多通电话)、(029)81125020(26日上午打的,打了10多遍没人接听)电话打不通,工作时段不通时间打电话,均没人接听,打4008303666投诉也没人回复,逾期信用不良应该怎么办?

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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