比亚迪秦PLUS订购车辆以后一直提不到车

比亚迪公司产品，秦plusdmi55尊贵型，2021年12月26日付的定金，目前为止已经快7个月了，至今没有通知提车，也没有给出任何大概提车时间，现在就是告诉我换其他配置。我有如下几个问题：1.比亚迪官网和400客服都说秦plusdmi55尊贵型在销售，没有下架，但是为什么迟迟不交车，也未未出明确等待时间？难道让消费车一直漫无结果的等下去？2.我就不明白，如果这款车你正常售卖，就应该遵循市场规则，按计划按期交付，不要拿出来单噱头去忽悠客户去下单，然后再引导升级版本换车。3.我想很多人和我一样，当初选择比亚迪，是对比亚迪汽车整体品牌的认可和信赖，现在这样一直欺骗和不闻不问，让用户已经失去当初对比亚迪的那份初心，由当初的认可到现在的不理解，甚至愤怒。4.我也打过2次比亚迪官方客服，很是官方，一点点有用的信息都没有，就是敷衍，感觉比亚迪现在根本不把用户的这个售后诉求当回事，电话之后也是杳无信息，石沉大海，感觉比亚迪根本不关心消费者的投诉，难道真的以为自己现在销售情况好，就无视市场了么？我想如果比亚迪如果一直不重视这个问题，最后用户只能选择离开。5.比亚迪秦plusdmi从发布已经快2年了，现在已经好几个基地在生产，但是我就想问问比亚迪排产是依据什么原则？为啥去年的订单现在也没有排上？也无法通过任何渠道查询？官方客户和4S店都无法告知，比亚迪现在实际的交车情况和当初产品发布宣传的差异很大，希望有关部门可以重视。我从去年12月份订车，期间没有主动去催过，只是现在等了快7个月了，才决定发起投诉，但是每次都是石沉大海，希望这次投诉可以得到处理，谢谢！