别克君威发动机冷车启动时候困难

投诉编号:【776920】 投诉时间:2022-07-21 16:49 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2021款 552T 精英型

投诉内容:

发动机在冷启动或者在车辆静置一段时间后启动,很明显的观察到点火延迟,启动时间延长,与刚提车的5个月之内的冷启动点火时间不一致。刚提车的冷启动现象是:按下一键启动点火开关之后,0.5s之内就能启动,没有拖滞感,立马就能点火成功。现在冷启动现象是:按下一键启动点火开关之后,突突突突突突突突突突,跟拖拉机发动一样,启动时间大概在4秒以上。总结:这很明显的是启动延迟现象了,和其他品牌的车子做过冷启动对比,其他品牌的车子启动0.5s左右就启动完成了,我的车还在突突突的拖拉机似启动,很明显的感觉是有问题了,去过一次当地的4S店,接上他们的电脑检查了一下,说没有故障码没有问题,就让我返回了。强烈要求别克相关人员,找到根本原因,根除这种故障现象,要有解决问题的态度,而不是一再的忽悠消费者

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

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