长安马自达昂克赛拉收取上牌押金威胁不退还

投诉编号:【776143】 投诉时间:2022-07-20 14:11 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2021款 2.0L 自动 质炫版

投诉内容:

事情经过是2021年10月找他们店二网戴啟阳订了一台长安马自达,收了我11000元上牌押金,回传行驶证和铁牌后以各种理由不给我退,其中细节在之前投诉中有详细说明,4S店以押金没有进他们公账为由直接不予承认和各种抵赖,我第一次投诉到车质网后,这家店把车质网投诉截图发给二网戴啟阳,戴某威胁和谩骂我们,说明你们就是狼狈为奸,欺诈消费者,厂家管不了你们,我就在车质网不停的投诉,让全国的车友都知道你们的险恶,以后谁敢去你家买车,最后感谢车质网的受理,也希望不要屏蔽任何信息!把奸商曝光出去。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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