奇瑞瑞虎7油门踏板振动厂家不解决问题

5月12日提车，回城的路上感觉脚是麻的，然后与销售联系，第二天回去检查说要更换刹车踏板，第二次去更换了刹车踏板，振动感依然存在，然后再联系售后，说是已反馈到厂家，要等厂家出方案。过了一段时间联系售后说没有收到厂家的解决方案解决不了。中途也打过2次厂家客户电话，说是已登记，暂时还没出解决方案，又过了许久一点音讯都没有。我相信一个能造整车的技术团队，解决不了这么一点小问题，真让人疑惑。问题是有没有把支持它的消费者当一回事，有没有用心为消费者解决问题。有问题不可怕，可怕的是没人解决。