奇瑞瑞虎7后悬挂胶套以及车门内饰板异响

投诉编号:【775576】 投诉时间:2022-07-19 16:20 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2018款 1.5T 自动 精英版 国V

投诉内容:

奇瑞厂家备件迟迟不发货,后悬挂胶套订了两个多月才到,而且是分了两次发货,现在才到,车门内饰板又玩这个套路,又是发了一个,异响严重影响驾驶感受,希望厂家可以负责任,一个普通的配件都能迟迟不到货,售后服务体验很差,以后不会考虑奇瑞品牌。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司长春德威4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。等待备件到店之后,邀约客户进站处理,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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