吉利星瑞车机卡顿无故重启 厂家不予升级

投诉编号:【775390】 投诉时间:2022-07-19 13:23 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 改款 2.0TD 尊贵型

投诉内容:

当时买车时说的整车OTA升级,现在都一年多了,没有升级过,车机还无故重启,卡顿。厂家给个寂寞的升级方案啊。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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