投诉编号:【775364】 投诉时间:2022-07-19 12:47 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0TD 时空版星辰
高速开车车机卡死,还是在智能领航情况下,人身安全受到极大威胁,反馈就是一直给我格式化,OTA升级也没有兑现过,属于消费欺诈,车主们都提出可以花钱升级车机,结果给一个外接的盒子用来欺骗消费者,属实可恶。
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