投诉编号:【774404】 投诉时间:2022-07-18 11:50 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2019款 220TURBO CVT 劲动版 国VI





两年不到的车子前保险杆老化脱落掉漆,去4S店处理工作人员称是有腐蚀东西导致的,车子停在地下停车场接触不到腐蚀性东西,车子并没有碰撞,也没有腐蚀东西接触,车子贴了一个车衣,车衣上面有起皮,工作人员就用车衣为由是有腐蚀性东西导致,7月十号到店,厂家跟4S店没有给到处理答复一直在推卸责任,4S店回复处理不了,现在漆面脱落面积还在加重,如果要说有腐蚀性东西那么麻烦厂家跟4S店以专业的知识告知,给一个合理答复。
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
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