东风本田思域车机系统导航路线不准确

投诉编号:【771221】 投诉时间:2022-07-12 13:23 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2022款 240TURBO CVT 燃动版

投诉内容:

车机导航有问题,明明有路不导航,没路导航有路,去乡下好几次走上断头路导航路线和实际路线有偏差,导航路线也不是最优路线等,先给东风本田售后打电话,然后喀什售后一直没有回电话,直到东本售后第二次催促,喀什这边才回了电话,前前后后已有2月时间,一直都是敷衍了事,没有丝毫处理,售后告知是第三方合作导航,他们无法处理,导航问题很严重,开着就走上了无名路,存在很严重的安全隐患,我的诉求就是更换高德车机导航。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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