投诉编号:【773896】 投诉时间:2022-07-17 11:22 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
车辆刚过质保期,行驶不到四万公里,出现启动困难,有时启动两次到三次才能启动,开始以为电瓶没电,经检查电瓶正常,4S店工作人员说疑似EGR阀体问题,要求免费更换。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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