东风日产奇骏变速箱顿挫 无法升挡

本人于2017年4月份购买的东风日产奇骏，当年5月份提车，在这个过程中行驶中，每次停车就有顿挫感，在4S店保养中也询问过，说是这个车就是这个样子，不影响行驶。然而在2020年10月份的时候，在城市快速路堵车中，车辆正常行驶之后，出现变速箱不升挡，停靠路边重新启动车辆后才能正常行驶，之后在2021年春节期间频繁出现此类问题，因为疫情原因没有去检查，后来发动机灯亮了，去4S店检查没有问题，消除了故障灯，2022年7月12日，车辆在等红绿灯，绿灯后不行驶，不升挡，重新启动后也不行，发动机灯再次亮起，因为天黑下大雨以及车辆已经无法正常行驶就近选择修理店，检查后显示变速箱电磁阀故障，第二天询问4S店，更换需要5000-6000元左右，这个问题究竟是车辆本身通病还是个人原因造成的！希望能给一个明确的说法！