吉利星越L经销商订金不予退还 服务态度差

投诉编号:【773540】 投诉时间:2022-07-16 13:12 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2022款 1.5T 雷神Hi·X油电混动版 Super睿

投诉内容:

6.9号在汕头吉利晨希4s店订购了星越雷神睿,落地总共20.2万,贷款3年收我1.2万利息,后面通过了解,另外一家4s店落地只要19.6万并且办了免息,要求汕头4s店退还订金却遭到拒绝,威胁我去别家店买就扣掉我1万订金,4s店经理马宗刚服务态度恶劣,强制我买车,不退还订金,还要叫律师起诉我,投诉厂家半个多月厂家也不是受理,这件事不给解决一直投诉下去。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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