别克微蓝6无法启动厂家无零配件

投诉编号:【772941】 投诉时间:2022-07-15 11:02 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:微蓝6 投诉车型:2019款 互联智慧型

投诉内容:

车辆从去年开始就断断续续出现车辆无法启动的情况,停在路边一段时间又可以恢复,就没有进店维修,今年5月份,车辆出现无法启动情况无法恢复,安排拖车拖到南通新城别克4S店检查,告知是电瓶亏电引起的,后更换电瓶,但还是出现无法启动的现象,第二次拖到新城别克4S店,被告知是车身线束问题导致通讯中断的问题,需要更换车身线束,因车辆在2022年5月30日就已经过了车辆保质期,但是车辆问题一直没解决,5月20日左右进店咨询,说车身线束目前全国无货,无法订购配件,4S店告知已经给车辆的线束插头做了夹紧力的处理可以先开走,等待配件到了进店更换,但是目前已经7月中旬,车辆又出现了无法启动,高架上面自动断电的情况,已经涉及人生安全,现咨询4S店仍然被告知车身线束全国无货,我知道这个跟4S店无关,现投诉通用别克厂家不作为,对客户的诉求不予处理,目前已经严重影响本人的出行安排。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号