别克微蓝6发动机故障灯亮无法行驶

投诉编号:【770725】 投诉时间:2022-07-11 15:16 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:微蓝6 投诉车型:2020款 插电混动 互联智享型

投诉内容:

2021年1月初提车后,自当年8月开始出现故障灯亮起。后一周内车辆无法行驶,期间去4s店维修一次,又一周后车辆又无法行驶,进行第二次维修更换了启动电瓶无法解决又进行检修。检修期间更换了电控(*电动车重大部件)后车辆恢复行使,累计维修时长两个月。开回家后一周内又出现故障灯去4s检修,修完第二日发现空调制冷无法运行又进行检修。此过程发动机故障(*此为重大安全故障)检修四次。第二年7月10日又出现同样故障码,车辆无法行驶,同时空调无法制冷。通用反馈为软件问题可是检修无果。目前车辆自提车共计19个月行驶约9500公里车辆因发动机故障检修多次,存在安全性能故障,维修后仍未排除且又出现新的安全故障。要求退车。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

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