投诉编号：【770849】 投诉时间：2022-07-11 18:47 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2021款 1.6L XE CVT 舒享版
靠背调节手把，本身是一个受力点正常使用里面烂了，只能说明是质量不行毕竟不是外表损坏，4s店一句人为损坏推卸责任，厂家不做任何处理只推给4s店。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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