奇瑞瑞虎8冷却液警示灯频繁误报

投诉编号:【765870】 投诉时间:2022-07-02 08:27 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2020款 290TGDI 自动 精英版

投诉内容:

6月13号早上起来给车通电,就提示说请及时补充冷却液,水温表是红色的,故障代码显示请检查冷却液位,我关电下车打开机盖看了红色的冷却液位在罐子的中间位子,还没到最低刻度线位子,我就上车通电,还是一样的故障代码。怀着一颗坏心情给车打着火,故障代码却是消失了,后来就没有管它了,然后6月24号,早上给车通电,又是一样的问题,一样的故障代码,然后到了4s店。师傅拿出电脑检测。却没有读到故障代码,然后请了另外一位师傅出来,看了说是电脑自检的时候没有检测到,没有问题。现在7月2又一次出现这个问题了,而且是多次投诉无果情况,今天录了视频,视频也放上来。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司广安蜀东4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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